Latam Airlines

CONTEXTO

Uma nova marca surge a partir da associação das duas maiores CIAS aéreas da América Latina, a chilena LAN Airlines e a brasileira TAM Linhas Aéreas. Pelo tamanho de sua frota e volume de passageiros, a Empresa se torna a maior empresa aérea do continente.

DESAFIO

Como o som poderia gerar uma identidade única e ao mesmo tempo plural para uma marca genuinamente latino-americana?

SOLUÇÃO

Com a abordagem de Sound Thinking, imergimos totalmente no tema aviação. Pesquisamos materiais técnicos, entrevistamos influenciadores e estudamos cases dentro deste assunto. Em seguida, montamos uma equipe multidisciplinar especialmente para esse projeto e viajamos para 6 cidades do continente nos aviões da LATAM. Foram mais de 62h entre aeroportos e voos. Uma imersão cultural profunda no DNA latino, onde vivemos a essência das companhias LAN e da TAM, ouvindo colaboradores, clientes, concorrentes e todo o universo sonoro da LATAM. Com nossa Matriz de Percepção Sonora, mapeamos todo o impacto do som durante a jornada. Após tudo isso, montamos grupos de discussão e workshops de co-criação com parceiros-chave para desenvolver protótipos do DNA sonoro e revelar o papel do som no novo momento da LATAM.

Nós criamos a Meszcla, uma experiência sonora da LATAM que descobre e mixa novos sons a todo o momento, abastecendo também os pontos de contato da marca com o publico. Mezscla significa mistura, uma palavra praticamente igual entre as línguas do continente, mas com um detalhe diferente. Assim como os países latinos. Uma mistura de culturas que dá a LATAM uma identidade sonora inexplorada e única, transcendendo a criação de uma Sonic Signature e o mais importante: ajudando a marca a perceber como utilizar o som para recriar não somente sua identidade, mas para ressignificar a experiência de voar.

PREMIAÇÕES

ISA 2017

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